385 пользователей считают данную страницу полезной.
Быстрый ответ:
Первый вариант выглядит так:Второй вариант выглядит так:
Опция бесплатна, люди, позвонившие на старый номер, будут получать информацию об изменениях данных абонента. Срок действия услуги 2 месяца. Для подключения нужно набрать номер 067409031 или отправить команду *110*031# .
Конкуренция среди провайдеров сотовой связи на рынке довольно высока, поэтому долгое время, абонент не мог поменять поставщика услуг, сохранив прежний номер телефона. Ситуация изменилась в 2013 году, после принятия соответствующего закона правительством РФ. Однако даже предоставленную пользователям свободу действий, компании смогли обернуть в свою пользу. Теперь провайдеры расширяют собственную клиентскую базу, предлагая абонентам более выгодные тарифные планы. Учитывая эти особенности, имеет смысл подробно осветить тему «Как перейти с Билайн на МТС с сохранением номера».
Можно ли перейти на тариф другого оператора, сохранив при этом свои данные? Конечно, да, но при этом абонент должен чётко осознавать целесообразность такого перехода. Для выполнения действия существует ряд технических условий, которые обязательны для исполнения. Поменять чёрно-жёлтую связь на МТС (Мобильные ТелеСистемы) можно двумя способами. Первый вариант выглядит так:
- Необходимо обратиться в ближайший офис компании МТС и написать соответствующее заявление.
- Затем нужно выбрать подходящий тариф и забрать новую сим-карту.
- В назначенный срок необходимо заменить сим-карты.
Стоит отметить, что процедура занимает от 8 до 10 рабочих дней, при этом абонент всегда находится на связи. Исключением является 30 минутный перерыв, связанный с техническими работами.
Важно! Услуга доступна только для физических лиц, сохранение номера при переходе с Билайна на МТС возможно только при предъявлении паспорта.
Второй вариант выглядит так:
- абонент приобретает карту МТС;
- настраивает на номере Билайн переадресацию вызовов;
- после активации услуги получает звонки по новому номеру. При этом сим-карту Билайн можно не использовать: переадресация будет действовать в любом случае.
Инструкция для перехода с сохранением номера Можно ли использовать второй вариант перехода, решать только абоненту. Однако следует помнить, что опция переадресации платная, поэтому расходы на связь будут пропорционально увеличиваться. Тарификация услуги производится из расчёта стоимости исходящего вызова. Кроме того, Билайн взимает дополнительную оплату за оказание услуги переадресации вызова. Поэтому необходимо предварительно подумать, не дешевле ли будет подобрать более выгодный тариф, чем оплачивать дополнительные услуги сотовой связи.
Особенности
Как перейти с Билайна на МТС и можно ли сохранить при этом номер больше не является проблемой. Подробную информацию по выполнению этого действия сообщит любой поставщик сотовой связи, однако существует ряд моментов, о которых провайдеры обычно умалчивают. Например:
- Возникают ситуации, когда данные абонента, указанные при заключении договора действующим оператором отличаются при заключении нового контракта. Здесь может быть две причины: паспортные данные изменились по инициативе пользователя или ошибка менеджера при заполнении бумаг. В любом случае, оператор вправе отказать в переоформлении номера.
- Процедура переподключения на другую связь с сохранением номера довольно длительная, при этом важно, чтобы абонент в течение этого срока сохранял положительный баланс. Минус на счёте гарантированно послужит отказом оператора в оказании услуг. В этом случае придётся снова идти в офис компании и повторно заполнять бумаги.
- В первые дни после перехода, пополнить счёт мобильного можно будет только в салонах сотовой связи. Другие способы оплаты (банковская карта или электронный кошелёк) могут работать некорректно.
Важно! Услуга смены оператора доступна только в регионе подключения, при этом переходить к другому провайдеру можно не чаще одного раза в 6 месяцев.
Дополнительные возможности
Необходимо знать, что опция переноса номера доступна только для федеральных номеров. Если у абонента подключен городской номер, то он не сохраняется. После смены оператора телефон пользователя изменяется, старый номер выставляется на продажу. В этом случае, важно, всегда оставаться на связи. Такую возможность предлагает компания Билайн при помощи услуги «Новый номер».
Уведомление от оператора о состоянии перехода Опция бесплатна, люди, позвонившие на старый номер, будут получать информацию об изменениях данных абонента. Срок действия услуги 2 месяца. Для подключения нужно набрать номер 067409031 или отправить команду *110*031#.
Видео к статье
Каждый абонент когда-то менял мобильного оператора. Раньше для этого нужно было покупать стартовый пакет, пополнять счет и подключать новый тариф. Теперь можно легко перейти в МТС абонентам других операторов с сохранением своего мобильного номера.
Об услуге
Опция «Переходи в МТС со своим номером» позволяет новым абонентам не тратить время на уведомление друзей, родных и коллег о смене контактных данных. Переход осуществляется по стандарту MNP. Способ используется на протяжении 5 лет с 2013 года. Такая услуга доступна у всех операторов России.
Как перейти в МТС со своим номером
Если все условия использования сервиса соблюдены, то для перехода нужно пользоваться простым алгоритмом действий:
- Обратиться в любой сервисный салон связи МТС. При себе иметь старую сим-карту, договор на оказание услуг со старым оператором, паспортные данные. В салоне связи заполняется заявка на перенос мобильного телефона под управление компании МТС.
- Заявку можно заполнить дома, используя онлайн-форму.
- После проведенной процедуры на указанный в документе адрес придет курьер, который принесет обновленную сим-карту. Сервис бесплатный, но доступен не для всех регионов.
- Заполнить форму на подключение и переход в компанию МТС с сохранением старого номера. Для заполнения документации указываются данные паспорта и персональная информация.
- Затем вносится оплата. Стоимость перехода составляет 100 рублей. Но на балансе пользователя должно быть не менее 200 рублей, из которых 100 списывается во время перехода, а 100 рублей остаются на услуги связи.
- Выдается временная сим-карта. Ею можно пользоваться временно, пока не проведен переход. Можно использовать старую сим-карту, которая не деактивируется до полного завершения переноса.
- Проверить статус перехода можно по СМС. Все данные приходят на активную сим карту от предыдущего оператора.
- После доставки СМС об успешном выполнении перевода номера, новая симка готова к использованию. Сообщение приходит примерно за день до выполнения операции. В теле письма обозначается точная дата начала действия номера на новой сим-карте.
Любые вопросы, которые будут возникать в ходе перехода или использования опции можно узнать у сотрудников салона связи или позвонить оператору по телефону 88002508250.
Условия
- Номер старого мобильного оператора должен быть зарегистрирован на владельца новой сим-карты от МТС. Если интересы представляет третье лицо, то нужна доверенность.
- Если телефон раньше проходил процедуру переноса, то для выполнения действий должно пройти от 2 месяцев. Раньше использовать сервис невозможно.
- Переход возможен только в регионе активации номера.
- На телефоне не должно быть долгов и других обязанностей перед предыдущим оператором.
- Номер активен, сим-карта не заблокирована.
- Все данные, которые указаны в МТС, должны совпадать с теми, что есть у прежнего мобильного оператора.
Какой тариф выбрать?
Для подбора тарифного плана можно воспользоваться личным кабинетом или сайтом МТС. На временной основе абоненты получают предложение «Мой Безимитище». Данный тариф можно настроить под любые требования. Выставить необходимые объемы пакетных услуг так, как это требуется.
Все настройки тарифного плана проводят на сайте оператора или в приложении для телефона. Абонентская плата списывается каждый день, но чтобы использовать предложение, на счету должно быть 200 рублей.
Сим-карта доставляется домой или в салон МТС, поскольку не во всех регионах есть возможность доставлять временный номер своим абонентам.
Многие абоненты мобильных операторов не решаются перейти к другому поставщику услуг, поскольку это связано со сменой номера. Такое действие будет сопряжено с множеством неудобств: придётся оповестить всех людей из контактного листа о произошедшем изменении. Но в настоящее время есть возможность сменить оператора с Билайн на МТС с сохранением номера.
Можно ли оставить прежний номер после смены оператора?
Ещё в 2013 году был принят закон о том, что держатели sim-карт сотовых компаний могут поменять оператора, оставшись с тем же номером. При этом поставщики услуг, препятствующие подобному действию, нарушают права потребителя, что позволяет ему обратиться в судебную инстанцию, если такой инцидент произошел.
Но условия остались неизменными для мобильных с городскими номерами. В этом случае приходится оставаться тем же оператором или перейти с Билайн на МТС, но при этом сменить и контактные данные.
Внимание! Перед тем как перейти на МТС с сохранением номера Билайн, следует проверить баланс. Он не должен быть отрицательным, и все долги за связь нужно погасить.
Как перейти с Билайна на МТС
Осуществить переход на МТС с номером Билайн можно несколькими способами. Рассмотрим каждый из них подробно.
Способ 1. Визит в салон связи
Клиенту потребуется прийти в ближайший офис мобильного оператора МТС и написать заявление. После подбора подходящего тарифного пакета и оплаты услуг переход будет совершён в течение 8 суток.
Внимание! Тем, кто решил воспользоваться этим способом, стоит иметь при себе паспорт. Без предъявления удостоверения личности консультанты откажут в помощи посетителю.
Способ 2. Звонок на Горячую линию
Держателю sim-карты потребуется набрать номер 8 800 250 80 250 . Это телефон Горячей линии оператора МТС. После того как будет установлено соединение, потребуется озвучить сотруднику клиентской службы свою просьбу и назвать данные, которые он запросит. Новая sim-карта будет доставлена с курьером в удобное для клиента время.
Способ 3. Заказ обратной связи
К сожалению, дозвон по номеру Горячей линии иногда занимает довольно много времени в связи с загруженностью операторов. Чтобы не «висеть» на телефоне неопределенный срок, можно сделать заказ обратного звонка. Тогда сотрудники клиентской службы свяжутся с заказчиком самостоятельно, после чего события будут развиваться так же, как и в предыдущем случае. Для заказа звонка используется ссылка http://www.mnp.mts.ru/#b-section_feedback .
Способ 4. Заполнение электронной анкеты
Это наиболее удобный способ для тех, кто использует интернет не только для общения. Зайдя на официальный сайт оператора http://www.mnp.mts.ru/ , можно оставить заявку там. Для этого потребуется заполнить анкету клиента и отправить ее. Буквально в течение 10 минут работники клиентской службы свяжутся с абонентом и обсудят возможности курьерской доставки новой sim-карты.
Способ 5. Самостоятельное приобретение sim-карты
К такому варианту можно прибегнуть в случае, когда по каким-то причинам не получается осуществить переход с сохранением номера. В этой ситуации стоит приобрести sim-карту МТС, а к номеру Билайн подключить переадресацию вызовов. Независимо от того, пользуется ли клиент прежней картой в настоящий момент, услуга будет осуществляться.
Внимание! Последний способ не слишком выгоден для клиента, поскольку придется оплачивать не только стоимость услуг связи в МТС, но и переадресацию Билайн.
Почему оператор может оказать в переносе номера?
Даже если все долги по услугам связи оплачены, абонент может столкнуться с тем, что оператор откажет в переходе к другому поставщику с сохранением номера. Это может произойти по следующим причинам:
- у клиента изменились паспортные данные с момента покупки sim-карты;
- держатель sim-карты приобрёл ее в другом регионе;
- смена поставщика услуг уже осуществлялась менее полугода назад.
В перечисленных ситуациях клиенту придется решать проблему перехода к другому оператору иным способом. Например, просто купить новую sim-карту и разослать сообщения о произошедших изменениях все контактам из телефонной книги.
Особенности перехода к другому оператору для городских номеров
Как уже было упомянуто, перенести номер при переходе к другому оператору могут только держатели федеральных sim-карт. В случае с городскими так не получится. Но что делать, если возникла необходимость в смене поставщика услуг?
В этой ситуации остается только приобрести новую sim-карту. Прежний номер клиента будет выставлен на продажу в ближайшее время. Но можно подключить опцию «Новый номер», которая предоставляется бесплатно. Это можно сделать, отправив вызов на 067 409 031 или набрав комбинацию *110*031# . В течение 2 месяцев людям, позвонившим на прежний номер, будут поступать оповещения о том, что данные абонента были изменены.
В заключение можно сказать, что смена мобильного оператора с переносом номера не представляет особенной сложности для клиента. А если и возникают какие-либо проблемы, всегда найдется способ для их решения.
Некоторые пользователи других провайдеров задумываются о том, как перейти в МТС со своим номером. Это может быть связано с наличием у мобильного оператора достаточного количества выгодных предложений по тарифным планам и услугам связи. Ведь никто не собирается тратить лишние финансы со своего баланса. К тому же на основании действующего законодательства выполнить это можно сохранив свой контактный номер телефона.
Процесс, как поменять оператора, отнимет по времени около недели, но со стороны абонентов предпринимается только минимум действия. Дальше уже начинает работать сам провайдер, чтобы у него на одного клиентам стало больше. То есть, без проблем можно выполнить переход, сохранив номер.
Технология mnp
Операторы сотовой связи на территории России должны соблюдать действующее законодательство, в котором прописана возможность пользователей выполнять смены провайдера при желании, оставляя за собой собственный номер по сим-карте. Для этого предусмотрена и соответствующая техническая возможность. Она доступна не только физическим, но и корпоративным клиентам. Следует лишь рассмотреть процесс, как сменить оператора не меняя номер.
Главное и основное требование – переход со своим контактом допускается выполнять лишь тому пользователю, на кого оформлена сим-карта. Иначе указанное действие не станет возможным. Иногда могут возникнуть случаи, что меняется паспорт с течением времени или по каким-то причинам. Но данные также подвергаются корректировки.
Чтобы не возникло вопросов относительно данного пункта, при получении нового документа следует обратиться в офис провайдера, чтобы внести изменения. В последующем уже можно решать вопрос с тем, как поменять оператора не меняя номер.
Условия перехода в МТС
Для выполнения манипуляций и получения ответа, как перейти на МТС с сохранением номера, следует соблюсти определенные прописанные условия со стороны мобильного оператора. К числу таковых стоит отнести:
- Как говорилось уже ранее, номер должен оформляться на лицо, которое обращается к провайдеру. В противном случае придется искать варианты для переоформления договора на оказание услуг связи со старого владельца. Еще один вариант выхода из ситуации – оформление нотариально подтвержденной доверенности. Она и является дополнительным документом при посещении офиса провайдера.
- Если ранее выполнялась рассматриваемая операция по абонентскому номеру, следует подождать 60 дней, чтобы все исполнялось корректно и моментально.
- Сим-карта должна оформляться и переводиться к другому оператору только в пределах одного региона проживания. В противном случае ничего сделать не получится.
- Не должно иметься никаких финансовых задолженностей по отношению к прежнему провайдеру. Указанные вопросы должны регулироваться до момента обращения в офис МТС. Адреса офисов можно просмотреть на официальном ресурсе мобильного оператора в соответствующем разделе, а также выбрать ближе расположенные, в которых по контактным номерам телефонов можно получить интересующуюся информацию.
- Контакт должен являться действительным и рабочим. Не должно присутствовать каких-либо приостановлений работы сим-карты или вообще полного прекращения по ней.
- Пишется по соответствующей форме заявления. В него должны вноситься те же данные, которые присутствовали у прежнего провайдера. В противном случае процесс займет гораздо больше времени.
Как видно из представленных пунктов ? никаких сложностей в процессе возникать не должно. Все элементарно и просто. При постоянном использовании в работе сим-карты, останется лишь взять с собой паспорт и обслуживаться у нового оператора сотовой связи.
Как перейти в МТС со своим номером – пошаговая инструкция
Если прописанные выше условия совпадают с реальностью, и нет никаких противоречий со стороны оператора, следует задуматься о том, как перейти в МТС со своим номером. Для этого предусмотрена последовательная инструкция, в которой должны быть соблюдены все шаги:
- Взять свою сим-карту от прежнего провайдера и вместе с ней прийти в ближайший выбранный офис МТС. Кроме этого ? на руках должен присутствовать старый договор на оказание услуг связи, а также паспорт для подтверждения личности. Чтобы не тратить много времени в общении с представителем компании сотовой связи, предварительно лучше заполнить специальную заявку на перенос. Кстати, относительно последней бумаги, все можно сделать и онлайн на официальном ресурсе. Заявка на перенос номера позволит получить сим-карту по месту жительства. Доставка осуществляется курьером. При этом надо обратить внимание, что не каждый регион на территории России может реализовать указанную функцию. Следовательно, следует лишь искать офис провайдера, куда и направляться. Подробную информацию относительно этого можно получить на официальном ресурсе или при совершении звонка специалисту службы технической поддержки, которая работает круглые сутки.
- Заполняются пункты заявления по образцу. Последний можно получить у представителя мобильного оператора при обращении. В заявлении прописываются паспортные данные, любая информация относительно контактов для связи, в том числе и сведения о номере, с которого выполняется переход. Остальные пункты являются стандартными и вопросов по их заполнению возникать не должно.
- Произвести оплату в соответствующем размере. Размер финансов составляет 200 рублей. Половина из указанной суммы направляется на баланс будущего лицевого счета пользователя, а еще часть спишется за саму манипуляцию со стороны провайдера.
- Первоначально предоставляется на руки сим-карта с «левым» номером. На первых этапах она может использоваться для звонков, отправки текстовых сообщений или серфинга веб-ресурсов. Она будет в рабочем состояния до окончательного момента перехода на МТС.
- На сим-карту прежнего мобильного оператора поступают соответствующие текстовые сообщения с информацией о статусе операции. Именно это и послужит основанием для реализации уже новой симки, которая выдавалось в момент обращения к специалистам мобильного оператора.
- Как только придет окончательное уведомление о смене компании сотовой связи можно вставлять в используемый мобильный телефон полученную сим-карту. Обычно она придет за сутки. То есть, узнать можно предварительно, когда начнет действовать. При наступлении точной даты старый номер автоматически переносится в сеть МТС.
При возникновении любого вопроса относительно процесса перехода с сохранением прежнего контакта другого мобильного оператора, можно обратиться предварительно к специалистам службы технической поддержки. Для этого с городского телефона или другого провайдера набирается 8 800 250 8 250. Все вопросы будут даны в кратчайшие сроки, в том числе продиктована вся интересующая информация по данному процессу.
После смены компании сотовой связи можно рассчитывать на все тарифные предложения МТС, которые отображены на официальном ресурсе провайдера, а также многочисленные услуги связи (общение, отправка текстовых сообщений, интернет-опции и многое другое).
Видео про переход в МТС со своим номером:
Как перейти на Yota с МТС и встать в один ряд с продвинутыми пользователями мобильной связи нового поколения? Поначалу операция кажется трудной, но в нашей статье мы развеем все ваши сомнения и докажем, что всё довольно просто и безопасно.
Зачем может понадобиться переход?
Причины самые банальные - хочется, чтобы стало лучше, а именно:
- Не устраивает стоимость тарифов старого оператора;
- Плохое качество связи и неполадки с Интернетом;
- В целом провайдер стал непривлекательным и затратным.
Подготовка к переходу
Перейти на Yota с МТС просто, нужно только подготовиться:
- Выясните, на кого оформлена прежняя симка. Если на вас, то это просто замечательно - меньше хлопот. Если нет, то потребуется вместе с этим человеком и вашими паспортами прийти в офис МТС и перезаключить договор на ваше имя. На это уйдет примерно 24 часа. Плохо, если ваш товарищ или родственник не сможет лично присутствовать. В таком случае, можете попрощаться с идеей перейти на Йоту и сохранить свой номер. Или, если вы любитель сложностей, можно заморочиться с оформлением доверенности на переоформление.
- Если в оформлении старого договора участвовал ваш другой паспорт, то перенос, увы, тоже не состоится. Именно поэтому следует своевременно обновлять все свои данные во всех инстанциях.
Как перейти со своим номером?
К счастью, мобильное рабство уже давно отменено, и мы теперь можем свободно менять провайдера и при этом не менять свой привычный номер. Это прописано даже в тематическом законе. С данным оператором такая же ситуация, т.е. вы так же можете перейти на Yota с МТС, но некоторое количество времени всё-таки придется потратить на то, чтобы оставить свой любимый номер при себе.
Убедитесь в работоспособности своей симки:
1. На вашем счету положительный баланс;
2. Сим не заблокирована.
Мы предлагаем вашему вниманию следующую инструкцию, как перейти с МТС на Йоту со своим номером:
- Зайдите на официальный сайт провайдера и посмотрите карту расположения офисов продаж, в которых осуществляется услуга MNP (это важно);
- Возьмите с собой паспорт;
- В офисе вы сообщаете о своем намерении консультанту и составляете заявление;
- Вы получите временную симку, которая потом станет постоянной;
- Активные действия будут совершаться без вашего прямого участия. Об основных событиях и технических манипуляциях вы будете узнавать из сообщений от оператора. В одном из них вы наконец увидите радостную новость о том, что переход на нового оператора со своим номером совершен;
- В дату полного перехода, которая придет вам в смс, выньте старую симку, вставьте новую и проверьте наличие сети;
- Если в течение нескольких часов вы заметите сбои или неполадки в каких-то функциях, обратитесь в саппорт провайдера;
- Установите мобильное приложение Yota, чтобы отрегулировать тариф и всегда иметь под рукой онлайн-чат для общения с консультантом.
Сколько стоит звонок с МТС на Йоту?
Многие интересуются, сколько стоит звонок с МТС на Йоту. И этот вопрос задается не зря, поскольку стоимость звонка на номер другого оператора может быть непомерно высокой. На самом деле, всё зависит только от того тарифного плана, который используется. Так, цена на звонки с МТС на Йоту варьируются от 1,6 р до 2,5 р за минуту.
При том, что есть тарифы с абонентской платой или без нее. У данного оператора всё более прозрачно и понятно, поэтому пользователи предпочитают переходить с других операторов именно на Йоту, ведь цена действительно приятна для нашего кошелька.
